Apoio
Apoio
Última atualização: 29 de outubro de 2026
Dúvidas, problemas ou comentários: mail@aflotips.com. Respondemos em inglês ou alemão.
Restaurar uma compra
Abra o seu perfil através do ícone de pessoa no topo, depois «Subscrição Aflo» e «Restaurar compras». Use a conta Apple com que comprou a subscrição.
Cancelar ou gerir a subscrição
As subscrições são geridas pela Apple. No iPhone, abra Definições, toque no seu nome e depois em Subscrições. O cancelamento impede a próxima renovação; o período atual mantém-se ativo até ao fim. Guia da Apple: cancelar uma subscrição.
Eliminar os seus dados
Seu nome, preferências, rotinas e histórico de prática ficam no dispositivo. Eliminar a aplicação apaga esses dados locais. Não há uma conta Aflo para encerrar. Os registos de compra e subscrição são processados separadamente pela Apple e pelo RevenueCat; eliminar a aplicação não apaga esses registos nem cancela uma subscrição. Entre em contacto com mail@aflotips.com para solicitações sobre dados de subscrição. Consulte a política de privacidade.
Os lembretes não aparecem
Verifique se as notificações do Aflo estão permitidas em Definições e depois em Notificações. Na aplicação, abra o seu perfil e depois «Um pequeno incentivo». Defina novamente a hora.
Idioma
A versão internacional do Aflo oferece 16 variantes de idioma: inglês, alemão, espanhol, francês, italiano, português (Brasil e Portugal), neerlandês, polaco, turco, árabe, hindi, japonês, coreano e chinês (simplificado e tradicional). Altere o idioma na aplicação em Definições. O apoio responde em inglês ou alemão.